Política de Privacidade – Kalon
Última atualização: 13 de junho de 2026
A Kalon respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você acessa nosso site, realiza compras ou interage com nossos serviços.
Ao utilizar o site da Kalon, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quem somos
A Kalon é uma marca de vestuário comprometida em oferecer produtos de qualidade e uma experiência de compra segura, transparente e personalizada.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados de identificação
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
- Data de nascimento (quando fornecida pelo cliente).
Dados de contato
- E-mail;
- Número de telefone;
- Endereço de entrega e cobrança.
Dados de pagamento
As informações de pagamento são processadas por parceiros e plataformas de pagamento seguras. A Kalon não armazena dados completos de cartões de crédito.
Dados de navegação
- Endereço IP;
- Informações do dispositivo e navegador;
- Páginas acessadas;
- Tempo de navegação;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais;
- Entrar em contato sobre compras e atendimento;
- Enviar atualizações sobre pedidos;
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
- Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades, mediante consentimento quando exigido por lei.
4. Compartilhamento de informações
A Kalon poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a prestação de seus serviços, incluindo:
- Plataformas de pagamento;
- Empresas de logística e transportadoras;
- Plataformas de e-commerce e tecnologia;
- Prestadores de serviços de atendimento e marketing;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
A Kalon não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais de seus clientes.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Garantir o funcionamento adequado do site;
- Melhorar sua experiência de navegação;
- Personalizar conteúdos e ofertas;
- Analisar o desempenho do site;
- Exibir campanhas de marketing mais relevantes.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar de utilizarmos padrões de segurança reconhecidos pelo mercado, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
7. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Solicitação de exclusão de dados, observadas as obrigações legais de retenção.
8. Retenção dos dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Processamento de pedidos e suporte ao cliente;
- Exercício regular de direitos da Kalon em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Prestação contínua de serviços e prevenção a fraudes.
9. Alterações nesta Política
A Kalon poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício de seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento:
Kalon
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (48) 99183-4315
Horário de atendimento: 8h às 18:30h
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